 |
 |
||||||||||||
 |
 |
 |
|||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||||||
 |
|||||||||||||
 |
 |
 |
Trudny Klient – profesjonalna obsługa.
W dniach 24 – 26 marca 2010 odbyło się w Krakowie szkolenie „ Trudny klient – profesjonalna obsługa. Uczestnikami szkolenia były osoby mające w pracy bezpośredni kontakt z klientem. Uczestnicy szkolenia pogłębili swoją wiedzę z zakresu psychologii Obsługi Klienta. Uzyskali też informacje na temat standardów obsługi klienta oraz poznali mechanizmy wpływające na budowanie kontaktu z klientem. W wolnej chwili uczestnicy szkolenia Traktem Królewskim przeszli na Wawel, gdzie zwiedzili katedrę, krypty oraz zobaczyli i mieli okazję dotknąć Dzwon Zygmunta. |
 |
|||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|||||||||||||
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Copyright © 2004-2010, MarCo