Przeznaczone dla pracowników urzędów, głównie pracy, mające na celu wypracowanie "Kodeksu Etyki Urzędnika".
Czas trwania - 20 godzin.
Bloki tematyczne:
- określenie podstawowych pojęć - etyka i moralność,
- funkcjonowanie człowieka w zespole (role, problemy, komunikacja),
- współpraca z "trudnymi" ludźmi,
- osobowość urzędnika, płaszczyzny:
*psychologiczna - stosunek urzędnika do samego siebie,
*urzędnicza - stosunek urzędnika do klientów,
*socjologiczna - stusunek urzędnika do społeczeństwa,
- opracowanie zasad "Kodeksu Urzędnika".
Stosowane metody szkoleniowe: pogadanka, "burza mózgów", praca indywidualna, praca w grupach, testy, ćwiczenia integrujące i relaksujące.
Szkolenie prowadzi psycholog, doradca zawodowy, trener kadry urzędów pracy.
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują stosowne zaświadczenia potwierdzające ich udział w zajęciach.